9月19日上午，“濮阳市油田总医院第二期志愿服务培训班”在医院门诊三楼报告厅进行。医院副院长、工会主席、纪委书记马德英参加并讲话，门诊部主任张红征做了详细讲解，近120名院内院外的志愿者参与了学习互动。

        培训中认真回顾了油田和医院内部志愿服务的历史，重点介绍了中原油田受到习近平主席接见的志愿服务典范宋丽萍，从最初在陪床时帮助有困难的病友，到主动的关爱空巢老人、挽救重病患者、帮助贫困学生……成长为中原油田感动油田年度人物、温暖河南“十大爱心人物”、全国百名优秀志愿者、全国社区“奉献之星”等荣誉称号的历程和光辉事迹，深刻探讨了志愿者适应时代呼唤发挥正能量，发扬雷锋精神付出而不索取，奉献他人快乐自己的内涵。

        培训班上，门诊部主任张红征对志愿服务过程的六点文明礼仪标准和志愿服务的基本知识与技巧做了详细解读，明确指出一名合格的志愿者不仅要有奉献的热心，助人的爱心和服务的恒心，而且要做好自己的本职工作，安排好自己家庭的事物。

        医院对志愿者的总体要求是“急病人之所急，想病人之所想，为患者提供主动的善意的服务”，大力倡导在志愿服务中快乐奉献，在奉献中收获快乐的大爱理念。整个培训过程充满了交流互动热情洋溢的气氛，动情处感人至深摧人泪下。

        培训最后医院安排门诊专业人员，分组带领志愿者熟悉医院的环境。

        文章来源:社会志愿者、骑行队副队长焦魁勋

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