过去的2014年，对我们濮阳市油田总医院来说是极不平凡的一年。

这一年，我们完成了二次改制，医院的产权性质和职工身份发生了重大改变。

这一年，医院的决策机构由出资人代表大会变更为董事会，医院的经营管理班子也实现了新老交替。

这一年，我院正门大庆路全线封闭重修，阻断交通要道长达180天；院区家属楼和周转病房楼等大型工程大规模施工，严重影响就医环境；油田医疗市场全面向地方医疗机构开放，我院不再是24万职工家属大病就医的唯一选择。我们遇到了前所未有的困难。

然而，2014我们没有停下发展的脚步，在濮阳市委、市政府的正确领导下，在中原石油勘探局的大力支持下，我们坚持改制不改“为城乡人民群众健康服务、为油地经济社会发展服务”办院宗旨，把二次改制作为发展新机遇、新动力，坚持外延扩张和内涵建设并举，巩固发展成果，提高发展质量，引领医院创造了新的辉煌。

产权改革。经过近3年的运作，以北京东君医院管理有限公司收购我院100%股权为主要内容的产权制度改革在年初取得突破性进展，7亿元购并资金到位，股权变更完成工商登记，医院出资人代表大会和医院管委会完成历史使命，新的医院董事会宣告成立。2014年3月30日，我院隆重召开产权制度改革和招商引资推进大会，标志着二次改制圆满完成。东君公司全面接管我院产权后，积极履行重组承诺，完善医院治理结构，聘任了以穆永臣为院长、司定然为书记的新一届领导班子，坚持医院办院宗旨不变，运行管理体制不变，职工群众的主人公地位和共享医院发展成果的分配机制不变，保持了医院大局稳定，增强了干部职工队伍的信心，实现了医院的平稳过渡和健康发展。

医疗。全院上下以医疗为中心，克服各种不利因素，全年共完成门急诊工作量183.3万人次，出院病人69234人次，开展手术15222例，介入手术3382例，全院平均床位利用率达到108.1%，床位周转42.1次，平均住院天数控制在9天。业务量和业务收入较上年均有不同程度增长和优化。坚持以质量为核心，严格落实制度规范，创新管理机制，强化质量控制，新推出了主诊医师负责制、总住院医制度、肿瘤规范化诊疗等，强化临床输血管理、重大医疗技术管理和临床路径管理等。先后抽查了6.2万份病历，床头查看了872例病危病人、65例重大手术病人，组织了98次院内科间病例讨论，开展临床路径13305例。全年实现安全医疗无事故，医患纠纷和医疗投诉进一步减少。

护理。护理队伍围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”工作目标，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，深化优质护理服务内涵，实现了人员配置科学化、责任护理整体化、技术服务规范化、护患沟通亲情化、保障措施制度化，为患者提供安全、专业、全程、全面、优质的护理服务。新招聘了140多名大专以上学历合格护士充实临床护理一线，缓解了护理一线人手紧张的矛盾。改革护理管理制度，推行了护士分层级管理、护理人员弹性排班、护理小组包干制等新的管理措施。改进护理服务质量量化考核与奖惩办法，将护理工作的数量、质量、技术风险和患者满意度与工资奖金分配挂钩，用经济手段促进护理服务质量的持续改进。加强对护理队伍的技术培训，组织全员性护理技术讲座6次，教学观摩查房6次，技能培训22次，应急演练多次。在濮阳市护理技能大赛中，获得了团体二等奖、个人全能第一名好成绩。

科研与技术进步。2014年我院获濮阳市科技进步一等奖5项、二等奖8项、三等奖2项，省卫生厅科技进步二等奖奖1项。共申报市级以上科研立项29项，批准市级立项20项，院学术委员会确认院内新技术项目14项。检验科“人体维生素与抗氧化能力检测系统及配套试剂的研发”获国家863高新技术立项，填补了我院国际级科研课题的空白。全年共开展重大技术39项2013例，开展四级手术2059例，四级介入手术886例，解决疑难危重问题和看重病大病的技术能力进一步提升。

教育培训。全年共举办全院性学术讲座34次，其中院内专家讲课19次，邀请国内知名专家举办专题培训班10次，组织承办继续教育项目16项，开展科内业务学习课题1286项，新分配人员岗前技能培训18项，外送进修20多人次，参加全国性、国际性学术交流研讨会200多人次。

学科建设。新晋升正高级专业技术职称9人，总人数达到了92人；新晋副高级职称29人，总人数达到220人。引进各专业技术人才182名，进一步增强了各学科技术力量。血液科、风湿免疫科各自独立开设病区，普外科、骨外科、妇产科、消化科、肿瘤科、放疗科等科室床位规模增加。肿瘤多学科协作机制形成，胸疼中心、卒中中心、心脏中心等新型学科体着手筹备。与北京白求恩医学专家委员会开展全面技术协作，聘请了20多位国内著名专家教授担任我院首席或客座专家。

医院基本建设。全年基本建设投入1.04亿元，购置大中型医疗设备110台套，引进了目前世界上最新一代具备适形放射治疗、调强放射治疗、影像引导放射治疗及X-刀治疗功能的数字化直线加速器正在安装调试。新增普通病床183张，消化科、放疗科、风湿免疫科等搬入新病区，36张床位的产科VIP产休区投入使用， 1.45万平方米的周转病房楼封顶，11.8万平方米的外科综合住院楼完成初步设计。

精神文明与医德医风。深入开展“十大指标”、“三好一满意”、“民主评议行风和纠风专项治理”、“优质护理服务“等活动，改进服务方式，改善医疗环境，优化服务流程，举行医疗服务征求意见座谈会9场次，参加座谈社区居民代表1000多人次。为新农合病人发放路费、餐券、复诊卡、免费复印病历等总价值近130万元；为60岁以上老人等特殊人群免挂号费、诊查费，对救治无主病人和困难群众实行惠民措施，共计减免医疗费用60多万元。门诊病人次均费用较去年下降了8.91%，住院病人人均费用较去年下降了7.93%。新农合住院病人次均费用全市最低，较第一名低了1320.8元，较第二名低了490.9元。患者满意度达到95%以上，共收到表扬信100多封，锦旗60多面。创办了院报和微信平台，编印院报8期，省级文明单位顺利通过复审，获得“濮阳市安全生产先进单位”、“濮阳市消防安全管理工作先进单位”、“中原油田信访稳定先进单位”等荣誉称号。在“十大指标”、“三好一满意”、“行风建设与纠风专项治理“等省市级考核中获得好评，为濮阳市创建全国文明城市作出突出贡献。  （党群工作部  司民权）